Formation à la vente - Module de base

05 — 06 juin 2024 – Fribourg

Organisateur: Réseaux Thermiques Suisse

L‘atelier de formation à la vente de RETS propose aux participants la possibilité d‘entraîner et de perfectionner les conversations lors d‘acquisition de clients potentiellement intéressés à un raccordement au chauffage à distance.

Le cours est organisé en collaboration avec la mpS (mathias paul Schulungen). Le nombre de participants est limité à dix personnes pour favoriser l‘assistance personnelle. Le premier module est basé sur les critères importants à savoir sur le chauffage à distance pour une approche convaincante et efficace du client.

Programme

  • Le discours de vente efficace et performant à l'exemple du chauffage à distance
  • Inspirer, convaincre et gagner le client !
  • Les caractéristiques de l'acquisition du chauffage à distance
  • L’évaluation des besoins et les arguments en faveur du chauffage à distance
  • Susciter le besoin des clients en les convaincant – Value Based Selling : quelle est la nouveauté ?
  • Analyse des forces et faiblesses du chauffage à distance – des avantages qui en découlent ? 
  • Choisir la bonne structure d'argumentation ; exercices avec des fiches de réactions
  • Les bases de la communication de vente dans le domaine du chauffage à distance
  • Reconnaître et traiter avec succès les signes d’achat - optimiser le traitement des objections
  • Augmenter la confiance dans la conclusion ; s'entraîner avec des cartes de réaction
  • Optimiser son langage de corps, appliquer cette connaissance dans un jeu de rôle, puis feed-back pour l’améliorer ultérieurement

Prix

Membres RETS : par personne CHF 1400.00 (plus TVA 7,7%) 

Non membres de RETS : par personne CHF 2200.00 (plus TVA 7,7%) 

Annulation

Si vous annulez votre inscription par écrit jusqu'à 10 jours avant le début de l'atelier, des frais d'administration de 150 CHF par participant seront facturés. En cas d'annulation ultérieure, les frais seront dus en totalité. L'inscription d'un participant suppléant est gratuite.

Les participants seront immédiatement informés de toute annulation de la formation. Les frais déjà payés seront remboursés. Il n'y a pas d'autres revendications. 

Confirmation

Les participants recevront une confirmation de participation de la part de l'Association suisse de chauffage à distance.

Téléchargements

(PDF)

Français

Public cible – Responsables de la vente et du marketing

Durée – 2 jours

Lieu – Hotel de la Rose, Fribourg, Rue de Morat 1, 1700 Fribourg, Schweiz

Renseignements 031 560 03 90
rets@reseaux-thermiques.ch

S'inscrire

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